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アフターサービス
■お届け前商品のキャンセルについて ご利用ガイドトップへ
発送準備前であれば、変更、キャンセル可能です。下記までご連絡ください。
TEL:0120-74-3601(月〜金 10:00〜19:00/土日祝 10:00〜18:00)
Eメール:info@sumisen.com(24時間受付)
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■商品の返品、交換 ご利用ガイドトップへ
  • 返品、交換は商品到着後3日以内に必ずご一報の上ご返送ください。
    TEL:0120-74-3601 (月〜金10:00〜19:00/土日祝10:00〜18:00)
    Eメール: info@sumisen.com(24時間受付)
    尚、17時以降のメールでのご質問、お問い合せは翌営業日の対応となります。
  • 万一、お客様のご注文と違っていたり不備がございましたら責任をもってお取替え致しますので商品をお受け取り後、弊社までご連絡下さい。
  • お客様理由による返品・交換についての返送代はお客様ご負担となります。
  • 一度開封した商品の返品、交換はお断り致します。
  • お届け先の方が一週間以上ご不在の場合、商品はお申込みのお客様宛にご返送いたします。
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